↑ Наверх

Забыли пароль? Зарегистрироваться
Не обновлялось более 6 месяцев

Адрес: Новосибирск, ул.Галущака, д.4, оф.30
Телефон:

+7 показать телефоны+7 (383) 363-31-48
+7 (383) 363-31-38

Телефон:

+7 показать телефоны+7 (383) 362-06-01

Сайт: itsgr.ru

О компании

«ИТ «СервисГрупп» — это специализированная ИТ компания, оказывающая услуги комплексного обслуживания ИТ-инфраструктуры (компьютеров, сети, коммуникации) в соответствии с международными ИТ стандартами.


Мэрия города Новосибирска признала «ИТ «СервисГрупп» лучшим малым предприятием города в номинации «Успешный старт».

 

Принципы работы компании основаны на четком понимании потребностей клиента, поэтому для предварительного знакомства с компанией мы проводим бесплатный Экспресс-аудит, включающий анализ текущего состояния локальной вычислительной сети, компьютеров и программного обеспечения клиента с последующим выявлением ключевых проблемных моментов в работе сетевого и компьютерного оборудования. В результате проведенного аудита мы получаем информацию о выявленных проблемах, составляем план оптимизации и модернизации компьютерной инфраструктуры и только после этого предлагаем клиенту оптимальный комплекс услуг, учитывающий все особенности его бизнеса.

Постоянные клиенты отмечают весомые преимущества совместного сотрудничества: прозрачность расчетов (итоговая цена зависит от количества компьютеров и желаемого набора сервисов), ответственность (штрафы при нарушении сроков и качества обслуживания), оперативность (удаленное устранение неисправностей через каналы связи), конфидициальность рабочей информации и эффективное выполнение поставленных задач.


Постоянное совершенствование качества услуг и повышение эффективности работы клиентов позволили нам заслужить репутацию профессионального и надежного партнера.

 


Основные направления деятельности:

  • обеспечение бесперебойной работы персонального компьютера с базовым набором программных приложений;
  • обслуживание оргтехники, заправка и восстановление расходных материалов;
  • обеспечение работы в локальной сети предприятия сотрудников Заказчика, находящихся как на территории организации, так и вне ее (сервис доступа в корпоративную сеть);
  • предоставление файлового пространства общего пользования, обеспечение функционирования дискового пространства для коллективного и персонального хранения файлов;
  • обеспечение пользователям возможности работать в сети Internet, организация работыэлектронной почты;
  • управление информационной безопасностью — разработка и внедрение корпоративных стандартов и политик в области информационной безопасности;
  • оказание проектно-консалтинговых услуг в области ИТ;
  • аутсорсинг службы ServiceDesk.

Реализованные и текущие проекты:

  • более 2500 единиц компьютерной и оргтехники на постоянном обслуживании;
  • создание/модернизация ИТ-инфраструктуры следующих заказчиков: Администрация Новосибирской области (департамент стратегического планирования), ОАО «РЖД», СП «Энергосбыт»,    ОАО «Сибирьтелеком» (крупнейший оператор связи СФО), Центральное агентство воздушных сообщений (Новосибирск), ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго», Главное управление МЧС России по Новосибирской области;
  • консалтинговые проекты: ОАО «Новосибирский завод химконцентратов» Минатома РФ, ОАО «ГК Оптима», ООО «ТелекомСервис-И» (11 филиалов), ОАО «Завод «Экран», Новосибирская областная библиотечная система.

 

Компания является официальным партнером производителей/поставщиков оборудования и программного обеспечения: «Лаборатория Касперского», «Microsoft», «Dr.WEB», «SoftLine», «Cisco», «BusinessBox», «OCS», «СибИнфоЦентр», «Ротек-Новосибирск».